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Opti-TRANS Opti-TRANS ist eine Software zur Optimierung von Transporten in Kliniken. Die gesamte Transportlogistik von Kliniken lässt sich über diese Software steuern. Eine ausführliche Produktdarstellung finden Sie auf der gleichnamigen Webseite. Unsere Featureliste bietet Ihnen einen schnellen Überblick über die Produktmerkmale von Opti-TRANS. 10 Gründe für den Einsatz von Opti-TRANS haben wir auf einer gesonderten Webseite zusammengestellt. Sofern Sie schriftliche Informationen zu unserem Produkt suchen, finden Sie diese unter Dokumentation. Mehr über die Problemstellung erfahren Sie in folgendem Artikel.
Problemstellung Die Abwicklung von Transportaufträgen wird im Normfall manuell über eine zentrale Leitstelle abgewickelt. Ein typischer Transportauftrag läuft dabei wie folgt ab (siehe auch Abbildung). - Eine Station oder Funktionsabteilung meldet einen erforderlichen Patiententransport an die Leitstelle.
- Die Leitstelle erfasst die Auftragsdaten. Die Auftragsvergabe an Mitarbeiter des Transportdienstes erfolgt normalerweise nach der FIFO - Methode (First-In, First-Out). Notfälle werden gesondert behandelt, z.B. über FME, die alle oder einige Transportmitarbeiter mit sich führen.
- Der Transportmitarbeiter führt einen oder mehrere Aufträge durch und meldet sich anschließend bei der Leitstelle zurück.
Das oben beschriebene Verfahren weist eine Reihe von Problemen auf, die ohne eine Softwareunterstützung nicht gelöst werden können. - Transporte sind häufig verspätet. Dies führt zu unerwünschten Warte- und Stillstandszeiten bei den Abteilungen, die Patienten erwarten.
- Um Leerlauf zu vermeiden, nehmen Transportmitarbeiter Patienten ohne expliziten Auftrag mit. Dies führt dazu, dass an einem anderen Mitarbeiter ein nicht mehr aktueller Auftrag vergeben wird.
- Abteilungen, die Aufträge vergeben, können sich nur unzureichend über den Status eines Auftrags informieren.
- Ohne eine elektronische Auftragsverarbeitung fehlt die Datenbasis zur Qualitätssicherung und zur späteren Prozessoptimierung (z.B. Erkennen von Engpässen und deren Beseitigung).
- Die Transportmitarbeiter sind überlastet.
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